Generali Polska zajęło drugie miejsce w ubezpieczeniach majątkowych oraz trzecie w kategorii ubezpieczenia na życie i ubezpieczenia komunikacyjne. Laureaci konkursu zostali wyłonieni na podstawie analizy ankiet, przeprowadzonych przez renomowaną firmę doradztwa strategicznego Kearney, oraz głosów Jury konkursu. Nagrody w konkursie Przyjazna Firma Ubezpoieczeniowa z rąk Macieja Wośko, redaktora naczelnego „Gazety Bankowej” odebrał Roger Hodgkiss, Prezes Zarządu Generali Polska.
- Jestem dumny i bardzo się cieszę, że już kolejny raz otrzymujemy tytuł Przyjazna Firma Ubezpieczeniowa, co potwierdza słuszność naszej strategii dążenia do bycia partnerem na całe życie dla naszych klientów, ale także agentów. Generali Polska od wielu lat jest nagradzane i znane jako firma godna zaufania - mówi Roger Hodgkiss, Prezes Zarządu Generali Polska.
W artykule opisującym wyniki konkursu redakcja podkreśla, że Generali Polska jest jednym z dwóch ubezpieczycieli, który już w kolejnej edycji zdominował wszystkie kategorie konkursowe.
Autorzy artykułu dodają, że w kategorii ubezpieczeń na życie „w analitycznej części oceny Generali, podobnie jak rok wcześniej, uzyskało najwyższy wynik, zwłaszcza w kategorii ogólnej obsługi klienta oraz reakcji na trendy i tempo wdrażania innowacji.” Podobnie było w kategorii ubezpieczeń komunikacyjnych (Dział II, grupy 3 i 10), gdzie Generali, uzyskało zdecydowanie najwyższą punktację za część analityczną – „przede wszystkim w obszarze ogólnej obsługi klienta oraz efektywności finansowej.” W kategorii ubezpieczeń majątkowych i osobowych (Dział II, bez grup 3 i 10) „analizę porównawczą i tym razem zdominowało Generali, wygrywając w trzech z sześciu parametrów tej części oceny. Dzięki uzyskanym wynikom oraz wysokiej punktacji przyznanej przez Kapitułę, Generali znalazło się ostatecznie na drugiej pozycji rankingu, z łącznym wynikiem zbliżonym do zwycięzcy.”
Redakcja Gazety Bankowej przyznała nagrody w konkursie Przyjazna Firma Ubezpieczeniowa już 13 raz. Do konkursu zgłosiło się 12 firm i towarzystw ubezpieczeniowych, które łącznie złożyły 26 zgłoszeń. Warunkiem wzięcia udziału w konkursie było wypełnienie ankiety złożonej z 42 pytań, podzielonych na sześć bloków tematycznych: Ogólny, Nadzorczy, Wskaźniki niefinansowe, Wskaźniki finansowe, Wypłacalność oraz Innowacje i trendy.