W ciągu 11 miesięcy 2010 r. do Inspekcji Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych (IJHARS) konsumenci nadesłali 105 skarg na jakość żywności.
W ślad za sygnałami konsumentów IJHARS przeprowadza kontrole doraźne i inne czynności sprawdzające mające na celu weryfikację otrzymanych informacji. Inspektorzy IJHARS uznali zasadność 60 spośród 105 skarg (tj. 60 proc.).